Devis ferme
Le prix signé est le prix facturé. Aucune révision en cours de chantier, y compris si nous avons sous-estimé.
Bureaux & locaux tertiaires
Nettoyage de bureaux et de locaux professionnels
Un passage propre, à heure fixe, avec le même agent d’une semaine sur l’autre.
Photo d’illustration · Tima Miroshnichenko · Pexels
Un bureau mal entretenu ne se voit pas tout de suite. Il se sent : une moquette qui grise, des sanitaires qu’on évite, une salle de réunion qu’on n’ose plus montrer à un client. Quand le problème devient visible, il coûte beaucoup plus cher à rattraper qu’à prévenir.
Nous prenons en charge l’entretien courant de vos locaux à Toulon et dans la rade : bureaux, cabinets, agences, plateaux techniques, locaux d’activité liés au port. Le principe est simple — un cahier des charges écrit, un agent attitré, un passage à heure fixe, et un contrôle mensuel que vous signez.
Ce que couvre la prestation
Le périmètre est défini avec vous, pièce par pièce, avant la première intervention. Rien n’est laissé à l’interprétation : ce qui est écrit est fait, ce qui n’est pas écrit fait l’objet d’un avenant.
- Postes de travail, plans et surfaces de contact
- Sols : aspiration, lavage, autolaveuse sur les grandes surfaces
- Sanitaires : désinfection, réapprovisionnement des consommables
- Cuisines et espaces de pause, y compris électroménager extérieur
- Salles de réunion et espaces d’accueil, remise en ordre
- Vitrages intérieurs, cloisons vitrées, portes
- Sortie des déchets et gestion du tri
Des horaires qui s’adaptent à votre activité
Personne n’a envie d’un aspirateur pendant un rendez-vous client. Nous intervenons avant l’ouverture, après la fermeture, ou pendant les créneaux creux que vous nous indiquez.
Sur les sites qui tournent en continu — plateaux d’appel, locaux techniques, activités portuaires — nous adaptons le découpage : une présence légère en journée pour les points sensibles, une prestation complète la nuit.
Le contrôle, la partie que les autres passent sous silence
Chaque mois, un responsable passe sur site, remplit une grille de contrôle sur les points du cahier des charges, et vous la transmet. Quand un point est rouge, il est corrigé sous 48 h — sans que vous ayez à relancer.
C’est là que se joue la différence entre un prestataire qui tient dans la durée et un prestataire qu’on change au bout de huit mois.
Le périmètre
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas
La colonne de droite est aussi longue que celle de gauche. C’est volontaire : les mauvaises surprises viennent toujours de ce que personne n’a écrit.
Compris dans la prestation
- Postes de travail, plans et surfaces de contact
- Sols : aspiration, lavage, autolaveuse sur les grandes surfaces
- Sanitaires : désinfection et réapprovisionnement des consommables
- Cuisines et espaces de pause, extérieur de l’électroménager
- Salles de réunion et accueil, remise en ordre
- Vitrages intérieurs, cloisons vitrées, portes
- Sortie des déchets et gestion du tri
- Contrôle mensuel sur grille, signé et transmis
Non compris — et pourquoi
- Le rangement des affaires personnellesNous nettoyons autour, nous ne déplaçons pas vos dossiers. Un agent qui range un bureau est un agent qui perd un document.
- L’intérieur des postes informatiques et des serveursTrop de risques pour un gain esthétique. Les baies techniques relèvent de votre prestataire informatique.
- Les vitrages extérieurs en hauteurC’est une prestation de vitrerie à part, chiffrée séparément — matériel et assurance différents.
- La désinsectisation et la dératisationAutre métier, autres agréments. Nous vous orientons vers une entreprise dont c’est le travail.
Sur le terrain
Trois interventions à Toulon
Des situations réelles, pour que vous voyiez à quoi ressemble le travail avant de nous appeler.
1
Cabinet d’expertise · Centre-ville, Toulon
Plateau de 340 m² sur deux niveaux. Passage quotidien à 6h30, avant l’arrivée des équipes. Autolaveuse sur les circulations une fois par semaine, vitrages intérieurs au mois.
2
Société de services · Zone portuaire
Locaux mixtes bureaux et atelier. Deux passages hebdomadaires sur la partie bureau, prestation renforcée sur l’atelier avec dégraissage des sols et gestion du tri des déchets industriels banals.
3
Agence commerciale · Le Mourillon
Surface de vente et arrière-boutique. Intervention en fin de journée, vitrine nettoyée deux fois par semaine — le sel marin marque vite dans ce secteur.
Questions
Ce qu’on nous demande sur bureaux & locaux tertiaires
Comment définissez-vous le cahier des charges ?
Pièce par pièce, avec vous, avant la première intervention. On liste ce qui est fait, à quelle fréquence, et à quel niveau d’exigence. Le document est annexé au contrat.
Ce qui est écrit est fait. Ce qui n’est pas écrit fait l’objet d’un avenant. C’est rigide, et c’est exactement ce qui évite les malentendus au bout de six mois.
Que se passe-t-il si un point du contrôle est rouge ?
Il est corrigé sous 48 h, sans que vous ayez à relancer. Le contrôle suivant vérifie que la correction a tenu.
Si le même point revient au rouge trois mois de suite, c’est que le cahier des charges est mal calibré, pas que l’agent est mauvais. On le revoit ensemble.
Fournissez-vous les consommables ?
Papier, savon, sacs : au choix. Soit vous les achetez et nous les mettons en place, soit nous les fournissons et ils apparaissent en ligne séparée sur la facture.
Nous ne les incluons pas dans un forfait global : c’est le poste qui dérive le plus, et vous devez pouvoir le suivre.
Nos garanties
Ce sur quoi vous pouvez nous tenir
Quatre engagements écrits au contrat. Pas des intentions : des clauses opposables.
Repassage sans discussion
Un point ne va pas à la réception ? Nous revenons. Sans supplément et sans débat sur qui a raison.
Résiliation à 3 mois
Sur les contrats réguliers. Si la prestation ne tient pas ses promesses, vous partez. Nous préférons perdre un contrat que traîner un client mécontent.
Traçabilité des déchets
Bordereau de suivi remis avec la facture, sans que vous ayez à le demander. C’est votre protection juridique, pas notre argument marketing.
Sinistre en cours ?
Dégât des eaux, incendie, refoulement : chaque heure aggrave les dégâts. Appelez, n’écrivez pas.
Aussi
Nos autres prestations
Immeubles & copropriétés
Halls, cages d’escalier, locaux poubelles, parkings. Pour syndics et conseils syndicaux, avec un interlocuteur unique.
Commerces & restaurants
Boutiques du centre, commerces de quartier, salles de restaurant du port. Avec les contraintes d’hygiène du secteur, en dehors des heures d’ouverture.
Fin de chantier
Livraison propre, dans les délais. Le poussiérage complet, les traces de colle, les étiquettes, les gravats résiduels.
Parlons-en
Dites-nous ce qu’il y a à faire. On vient voir.
Une visite, un devis ferme sous 24 h, et vous décidez. Pas de relance commerciale, pas d’abonnement déguisé.
Lun–Ven · 7h30 – 19h00 · Urgences sinistre · 7j/7, 24h/24