Devis ferme
Le prix signé est le prix facturé. Aucune révision en cours de chantier, y compris si nous avons sous-estimé.
Débarras & encombrants
Débarras d’appartement, de maison et d’encombrants
Vous ouvrez la porte, on s’occupe du reste.
Photo d’illustration · Esra Afsar · Pexels
Un débarras arrive rarement dans un bon moment. Une succession à solder, un logement à remettre en location, un parent à déplacer en établissement, une vente qui se conclut dans trois semaines.
Notre travail est de rendre cette étape simple et sans surprise. Nous venons voir, nous annonçons un prix fixe, et nous nous y tenons — même si le grenier était plus plein que prévu.
Ce que nous prenons en charge
- Appartements et maisons complets, du studio à la villa
- Caves, greniers, garages, box
- Mobilier, électroménager, encombrants
- Déchets verts et déblais de jardin
- Gravats et déchets de construction
- Locaux professionnels, archives, mobilier de bureau
Le tri, et pourquoi ça vous concerne
Tout ce qui sort d’un logement ne finit pas à la benne. Nous séparons ce qui peut être réemployé, ce qui se recycle, et ce qui doit partir en filière spécialisée — un réfrigérateur, un pot de peinture et un matelas ne suivent pas le même chemin, et la loi ne l’entend pas de la même oreille.
Ce tri a un effet direct sur votre facture : moins de volume en déchèterie payante, c’est moins cher. Nous ne le faisons pas seulement par principe.
Les objets de valeur
S’il y a de la brocante, du mobilier ancien ou du matériel revendable, nous l’estimons et nous le déduisons du devis. Cette valeur apparaît sur une ligne à part, pas noyée dans un forfait.
Sur certaines successions, la déduction couvre une bonne partie de la prestation. Vous ne le saurez pas si personne ne regarde.
Les situations d’accumulation
Le syndrome de Diogène demande une approche différente : plus de temps, un équipement adapté, une désinfection complète après vidage, et surtout de la discrétion vis-à-vis du voisinage.
Nous intervenons sans marquage sur les véhicules si vous le demandez. Ces dossiers sont souvent douloureux pour une famille ; ce n’est pas un chantier comme un autre.
Le périmètre
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas
La colonne de droite est aussi longue que celle de gauche. C’est volontaire : les mauvaises surprises viennent toujours de ce que personne n’a écrit.
Compris dans la prestation
- Vidage complet : appartements, maisons, caves, greniers, garages, box
- Mobilier, électroménager, encombrants
- Déchets verts et déblais de jardin
- Gravats et déchets de construction
- Locaux professionnels, archives, mobilier de bureau
- Tri par flux et orientation en filière
- Estimation et déduction des objets de valeur
- Local rendu balayé et lavé
Non compris — et pourquoi
- Le tri de vos papiers et souvenirsNous ne décidons pas de ce qui a de la valeur pour vous. C’est le seul moment où nous demandons votre présence : ce qui doit être conservé est mis de côté par vous, pas par nous.
- Le déménagement vers un nouveau logementNous évacuons, nous ne transportons pas vers une nouvelle adresse. Autre métier, autre assurance.
- Les coffres-forts scellés et les armesProcédures spécifiques. Les armes relèvent de la gendarmerie, les coffres d’un serrurier agréé.
- L’estimation successoraleNous estimons ce que nous pouvons revendre, pas la valeur d’une collection. Pour une succession qui pourrait contenir des pièces de valeur, faites venir un commissaire-priseur avant nous.
Sur le terrain
Trois interventions à Toulon
Des situations réelles, pour que vous voyiez à quoi ressemble le travail avant de nous appeler.
1
Succession · Appartement 3 pièces, Le Mourillon
Logement complet vidé en une journée, deux agents. Mobilier des années 50 estimé et déduit du devis. Local rendu lavé pour la mise en vente.
2
Remise en location · Studio, centre-ville
Débarras et nettoyage complet en 6 h, entre deux locataires. Photos avant/après pour l’agence.
3
Villa avec dépendances · Ollioules
Maison, garage double et déchets verts du terrain. Deux jours, trois rotations. 84 % du volume orienté en réemploi ou recyclage.
Questions
Ce qu’on nous demande sur débarras & encombrants
Comment déduisez-vous les objets de valeur ?
Nous les estimons à la visite et la déduction apparaît sur une ligne visible du devis, pas noyée dans un forfait. Vous voyez le prix brut, la déduction, et le net.
Sur certaines successions, cette déduction couvre une bonne partie de la prestation. C’est aussi là que se fait la marge silencieuse de certains prestataires : ils emportent, ils revendent, et personne n’en parle.
Combien de temps pour vider un appartement ?
Un T2 encombré : une journée à deux agents. Un T4 avec cave et grenier : deux jours. Une villa avec dépendances : deux à trois jours et plusieurs rotations.
L’étage et l’ascenseur changent tout. Un troisième sans ascenseur double facilement le temps de sortie — c’est pour ça que nous venons voir avant de chiffrer.
Intervenez-vous discrètement ?
Oui. Utilitaires sans marquage sur demande, pas de discussion sur le palier, intervention à l’heure que vous choisissez.
Sur les situations d’accumulation, c’est une partie de la prestation, pas une option. Ces dossiers sont douloureux pour une famille et le regard du voisinage compte.
Nos garanties
Ce sur quoi vous pouvez nous tenir
Quatre engagements écrits au contrat. Pas des intentions : des clauses opposables.
Repassage sans discussion
Un point ne va pas à la réception ? Nous revenons. Sans supplément et sans débat sur qui a raison.
Résiliation à 3 mois
Sur les contrats réguliers. Si la prestation ne tient pas ses promesses, vous partez. Nous préférons perdre un contrat que traîner un client mécontent.
Traçabilité des déchets
Bordereau de suivi remis avec la facture, sans que vous ayez à le demander. C’est votre protection juridique, pas notre argument marketing.
Sinistre en cours ?
Dégât des eaux, incendie, refoulement : chaque heure aggrave les dégâts. Appelez, n’écrivez pas.
Aussi
Nos autres prestations
Bureaux & locaux tertiaires
Entretien régulier de bureaux, cabinets et locaux d’activité, en horaires décalés pour ne jamais gêner votre exploitation.
Immeubles & copropriétés
Halls, cages d’escalier, locaux poubelles, parkings. Pour syndics et conseils syndicaux, avec un interlocuteur unique.
Commerces & restaurants
Boutiques du centre, commerces de quartier, salles de restaurant du port. Avec les contraintes d’hygiène du secteur, en dehors des heures d’ouverture.
Parlons-en
Dites-nous ce qu’il y a à faire. On vient voir.
Une visite, un devis ferme sous 24 h, et vous décidez. Pas de relance commerciale, pas d’abonnement déguisé.
Lun–Ven · 7h30 – 19h00 · Urgences sinistre · 7j/7, 24h/24